noscript-img

Jak pracują banki, poczta, ZUS, urzędy i inne instytucje? Koronawirus.

Jak pracują banki, poczta, ZUS, urzędy i inne instytucje? Koronawirus.

Apteki

Mimo zamknięcia np. dużych galerii handlowych apteki znalazły się w gronie podmiotów, które pozostają otwarte. Od ubiegłego tygodnia zmieniły się jednak zasady obsługi klientów - apteki w całej Polsce przechodzą na sprzedaż poprzez okienka, wykorzystywane wcześniej w ramach dyżurów nocnych, lub w specjalnie wyznaczonych do tego celu strefach. Zachowywanie odpowiedniej odległości zarówno od aptekarzy, jak i innych oczekujących w kolejce ma pomóc w ograniczeniu rozprzestrzeniania się koronawirusa.

Banki

Chociaż placówki bankowe mogą pracować bez przeszkód (także te zlokalizowane w galeriach handlowych), część instytucji zdecydowała o zmianie godzin pracy w oddziałach. Na ograniczenie dostępności placówek zdecydowały się m.in. ING Bank Śląski, Bank Millennium, BOŚ Bank czy DNB Bank Polska.

W ostatnich dniach da się również zauważyć wzmożone komunikaty do klientów zachęcające do pozostania w domach i korzystania z bankowości internetowej czy mobilnej. Banki dużo mówią i piszą o tym, jak w obecnych czasach bezpiecznie korzystać z bankowości elektronicznej.

Kina, muzea, teatry i inne placówki kultury

W związku z rozporządzeniem ministra zdrowia z 13 marca br. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego kina, podobnie jak muzea, teatry i inne placówki kultury pozostaną tymczasowo zamknięte - od 14 marca do odwołania.

Poczta Polska

W sobotę biuro prasowe Poczty Polskiej poinformowało o zmianach w świadczeniu usług. W związku z zawieszeniem międzynarodowego transportu lotniczego PP od 16 marca wstrzymuje przyjmowanie przesyłek do innych krajów.

Również od 16 marca skróceniu ulegają godziny otwarcia placówek pocztowych. „W dni robocze ulegają skróceniu do 6 godzin, przy czym w wybrane dni placówka będzie czynna w godzinach 14:00–20:00 lub zamiennie przez trzy godziny w sobotę. Także pozostałe placówki czynne dotychczas w soboty będą obsługiwać klientów przez trzy godziny” – informuje poczta. Jak będą działały poszczególne placówki, można sprawdzić na stronie www.poczta-polska.pl.

Placówki całodobowe od 16 marca będą pracowały w skróconych godzinach – przez siedem dni w tygodniu od godz. 8:00 do 20:00.

Nieczynne będą pocztowe punkty obsługi klientów zlokalizowane w galeriach handlowych.

W placówkach będzie obowiązywała zasada, że przy czynnym okienku znajdować się może tylko jedna osoba. Ponadto na poczcie będą obowiązywały tzw. strefy ochronne. Osoby przebywające w placówkach będą proszone o zachowanie odległości 1,5 metra podczas oczekiwania na obsługę i pozostawanie w tej odległości także w trakcie obsługi. „Bliżej do pracownika klienci powinni podchodzić jedynie w celu okazania dokumentów i innych niezbędnych czynności na wyraźną prośbę pracownika poczty” – zaleca Poczta Polska.

Nie zmieniają się zasady wypłat rent i emerytur. Będą one dostarczane osobom pozostającym w kwarantannie w trybie specjalnym. „Spółka jest w kontakcie z regionalnymi inspektorami sanitarnymi w tym zakresie” – informuje poczta w oficjalnym komunikacie.

Policja i Straż Miejska

Jeśli chcesz powiadomić policję o jakimś zdarzeniu, nie musisz robić tego osobiście na komisariacie - informują funkcjonariusze, zachęcając obywateli do ograniczenia wizyt w jednostkach tych służb.

Możliwości kontaktu z policją jest kilka - począwszy od najbardziej powszechnych telefonów alarmowych 112 i 997, po numery konkretnych jednostek dostępne na stronach internetowych policji lub w Centralnej Książce Telefonicznej.

Policja przekonuje, że możliwe jest także pisemne przesłanie zgłoszenia (nie dotyczy sytuacji nagłych) oraz kontakt z jednostkami policji i dzielnicowym za pomocą aplikacji mobilnej "Moja Komenda".

"Oczekując na przyjęcie zgłoszenia w zamkniętych pomieszczeniach, również jesteśmy narażeni na kontakt z obcymi osobami" - przypominają policjanci, zniechęcając równocześnie do korzystania w tym czasie z komunikacji miejskiej.

Z podobnymi komunikatami w ostatnim czasie do obywateli zwróciła się m.in. Straż Miejska. Również te służby zachęcają do ograniczania wizyt w jednostkach. Przykładowo wrocławska SM informuje, że do dyspozycji mieszkańców miasta pozostają Teleinformatyczne Centrum Obsługi Mieszkańca oraz strona Biuletynu Informacji Publicznej.

Restauracje, puby, dyskoteki

W związku z wprowadzeniem w Polsce stanu zagrożenia epidemicznego punkty gastronomiczne, tj. restauracje, puby czy dyskoteki, zostają czasowo zamknięte. Mogą natomiast dostarczać jedzenie na wynos. Stan ten potrwa do odwołania (począwszy od 14 marca).

Ogłoszenie o zamknięciu jednej z wrocławskich restauracji

Ogłoszenie o zamknięciu jednej z wrocławskich restauracji

Urzędy Skarbowe

Ze względu na ryzyko rozprzestrzeniania się koronawirusa od 13 do 27 marca urzędy skarbowe będą zamknięte – poinformowała Krajowa Administracja Skarbowa. Możliwy będzie kontakt przez telefon i internet.

KAS zachęca do korzystania z e-usług i kontaktu z urzędami skarbowymi poprzez e-PUAP i infolinie. „Administracja skarbowa przypomina, że Twój e-PIT i e-Deklaracje, dostępne na portalu podatki.gov.pl, pozwalają na rozliczanie podatków bez wizyty w urzędzie skarbowym” – czytamy w oficjalnym oświadczeniu.

Możliwy i wskazany będzie również kontakt telefoniczny z własnym urzędem skarbowym – tym, do którego wysyła się roczne rozliczenia podatkowe.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Przede wszystkim – ZUS zachęca w tym czasie do ograniczenia wizyt w placówkach. Te w poniedziałki 14 i 23 marca będą pracowały w skróconych godzinach – od 8:00 do 15:00. Kto nie musi stawiać się osobiście w ZUS-ie, powinien pozostać w domu i podjąć próbę kontaktu telefonicznego (tel. 22 560 16 00 - od pon. do pt. w godz. 7:00-18:00), elektronicznego (przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS) lub poprzez e-mail (adres: cot@zus.pl).

Pod wspomnianym numerem telefonu 22 560 16 00 uruchomiono specjalną infolinię tematyczną dla osób, które poszukują informacji o:

  • zasiłku opiekuńczym i świadczeniach z powodu poddania się kwarantannie,
  • ulgach i umorzeniach oraz zawieszeniu działalności gospodarczej,
  • innych sprawach powiązanych z koronawirusem.

ZUS poinformował, że w okresie od 16 do 27 marca br. nie odbędą się badania zaplanowane przez komisje lekarskie i lekarzy orzeczników. Sami zainteresowani zostaną powiadomieni o tym przez pracowników instytucji. Nowe terminy zostaną ustalone w późniejszym czasie.

Przez internet można składać oświadczenia będące podstawą do wypłaty dodatkowego zasiłku opiekuńczego dla rodziców z powodu epidemii koronawirusa pozostających z dziećmi w domu. Do tego celu posłuży portal Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.

ZUS zawiesza wyjazdy do ośrodków rehabilitacyjnych – od 14 marca do odwołania. Skierowania na turnusy rehabilitacyjne będzie można zrealizować w późniejszych terminach. Szczegółowe informacje można uzyskać, dzwoniąc na numer telefonu podany na skierowaniu.

22:47
RSS
Brak komentarzy. Twój będzie pierwszy!